VALOR AGREGADO

El desarrollo organizacional son los procesos sociales que se dan dentro de la organización con la finalidad de cambiar creencias, actitudes y valores; para el mejoramiento de las relaciones interpersonales como medio para impulsar a la empresa. Es el esfuerzo planeado que abarca a toda la organización empleando los conocimientos de la ciencia del comportamiento.
El cambio planeado es iniciado e implantado frecuentemente por los administradores con la ayuda de un agente de cambio. Se puede emplear por tres motivos:
Para resolver problemas actuales.
Para aprender de la experiencia y adaptarse a los cambios.
Para impulsar futuros cambios.

Para la implantación de un cambio se debe tener un estado preliminar en donde se tiene un reconocimiento de la situación, en esta fase sea llamada descongelamiento, diagnóstico o planeación de la acción se explora la rigidez de las conductas. En la siguiente fase de cambio ya las metas son más objetivas, más concretas en donde se ha elaborado planes de acción. En la fase final se realiza las evaluaciones para analizar los resultados obtenidos para confrontarlos con los objetivos establecidos; para determinar el éxito del cambio o las acciones que ha de realizarse posteriormente para alcanzar los objetivos planteados.
El modelo de Faria Mello es el modelo de cambio planeado en donde se realiza minuciosamente los pasos para la implantación, dejando por sentado (contrato) los objetivos que se quiere alcanzar para que no halla una desviación entre el agente del cambio y la organización.
Con el cambio planeado se busca la productividad en la organización, en donde la preocupación es en el comportamiento de los individuos dentro de los grupos de la organización.
Las intervenciones son herramientas que permite resolver problemas y mejorar la comunicación en la organización. A través de acciones que se da conjuntamente con las actividades cotidianas, para mejorar su eficacia. Se debe realizar un diagnóstico, conocer muy bien cual intervención utilizar y quien la aplique debe poseer experiencia en intervenciones.
Se debe tener presente que el recurso valioso con que cuenta la organización para su funcionamiento es el capital humano, que por medio de su educación, experiencia, conocimientos, habilidades, valores y actitudes trabajan en la empresa para su productividad. Con el desarrollo de sus capacidades contribuye con su mejoramiento y satisfacción de vida.